شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران شرکت دولتی زیرمجموعه وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات است، که در سال ۱۳۶۷ با سرمایه اولیه ۵ میلیارد ریال و با هدف ارائه خدمات پستی، آغاز به فعالیت نمود. این شرکت بیش از ۱۶ هزار نیروی انسانی، ۲۹ هزار اداره پست، ۵ هزار مسیر مبادله پستی و جابجایی داشته و روزانه نزدیک ۱ میلیون مرسوله انتقال می دهد. (قم)
لیست کامل اداره پست قم- سرویس تجارت الکترونیک پست، تاپین
| اداره کل پست استان قم | ||||||
| ردیف | شهرستان | نام دفتر | تلفن تماس | کد تلفن | نشانی | کدپستی ده رقمی |
| ۱ | قم | مرکزی | ۳۷۷۸۹۰۹۲ | ۰۲۵ | بلوار ۱۵خرداد بلوار محتشم کاشانی(خانم صالح) | ۳۷۱۹۱۵۵۶۷۱ |
| ۲ | کهک | کهک | ۳۴۲۲۳۳۲۲ | ۰۲۵ | کهک خیابان جهاد | ۳۷۳۵۱۱۳۹۶۶ |
| ۳ | قنوات | قنوات | ۳۳۲۲۳۲۵۰ | ۰۲۵ | قنوات خیابان شهید اسکندری | ۳۷۳۱۷۳۴۵۹۸ |
انواع خدمات اداره پست قم کدام اند؟
اداره پست استان قم خدمات متنوعی را به مشتریان خود ارائه می دهد که به طور کلی به دو دسته خدمات پستی و خدمات غیرپستی تقسیم می شوند:
خدمات پستی
- ارسال مرسولات پستی: این شامل ارسال نامه، بسته، کارت پستال و سایر اقلام پستی به مقاصد داخلی و خارجی می باشد. انواع مختلفی از مرسولات پستی با تعرفه های مختلف وجود دارد که می توانید از بین آنها انتخاب کنید.
- پست ویژه: این شامل خدمات پستی سریعتر و مطمئن تر مانند پست سفارشی، پیشتاز و اکسپرس می باشد. مرسولات پستی ویژه دارای بیمه هستند و می توانید آنها را به صورت آنلاین رهگیری کنید.
- خدمات الکترونیکی: اداره پست قم خدمات الکترونیکی مختلفی را از طریق وب سایت و اپلیکیشن خود ارائه می دهد. این خدمات شامل رهگیری مرسولات، ثبت نام اینترنتی، صدور تمبر و اوراق بهادار و پرداخت آنلاین هزینه ها می باشد.
- خدمات بین المللی: اداره پست قم خدمات پستی متنوعی را به کشورهای سراسر جهان ارائه می دهد. می توانید نامه، بسته، کارت پستال و سایر اقلام پستی را به صورت بین المللی ارسال و دریافت کنید.
- مکاتبات اداری: اداره پست قم خدمات پستی ویژه ای را به سازمان ها و ادارات دولتی ارائه می دهد. این خدمات شامل ارسال و دریافت مرسولات اداری، صدور گواهی های پستی و ارائه خدمات الکترونیکی می باشد.
خدمات غیرپستی
- خدمات مالی: اداره پست قم خدمات مالی مختلفی مانند پرداخت قبوض، خرید شارژ تلفن همراه و صدور حواله جات را ارائه می دهد.
- خدمات دولتی: اداره پست قم برخی از خدمات دولتی مانند ثبت نام در آزمون های استخدامی، ثبت نام در طرح های یارانه ای و ارائه خدمات مربوط به وظایف نظام وظیفه را ارائه می دهد.
- خدمات دیگر: اداره پست قم خدمات دیگری مانند فروش تمبرهای یادبود، ارائه خدمات بیمه و خدمات مربوط به تجارت الکترونیک را نیز ارائه می دهد.
بیشتر بخوانید: اداره پست کرج
سایت اداره پست مرکزی استان قم
اداره پست مرکزی استان قم سایت اختصاصی خود را ندارد و از طریق وب سایت اداره کل پست استان قم به آدرس https://www.post.ir/web/qom به ارائه خدمات آنلاین می پردازد.
در وب سایت اداره پست قم می توانید از خدمات مختلفی مانند رهگیری مرسولات، ثبت نام اینترنتی، صدور تمبر و اوراق بهادار، پرداخت آنلاین هزینه ها و … استفاده کنید.
خدمات:
- ارسال و دریافت مرسولات پستی
- صدور تمبر و اوراق بهادار
- خدمات پستی ویژه (مانند پست سفارشی، پیشتاز، اکسپرس)
- خدمات الکترونیکی (مانند رهگیری مرسوله، ثبت نام اینترنتی)
نکات:
- برای ارسال مرسوله پستی، به کد پستی مقصد نیاز دارید.
- برای دریافت خدمات پستی ویژه، باید هزینه اضافی پرداخت کنید.
- برای استفاده از خدمات الکترونیکی، باید در سایت اداره پست ثبت نام کنید.
شماره تلفن گویای اداره پست قم
اداره کل پست قم دارای یک شماره تلفن گویا با شماره ۱۹۳ می باشد که به صورت ۲۴ ساعته و هفت روز هفته آماده پاسخگویی به سوالات و ارائه خدمات به مشتریان می باشد. همچنین شما میتوانید با شماره تلفن اداره پست قم ۰۰۹۸۲۵۳۷۷۸۰۲۸۰ در ارتباط باشید.
از طریق شماره اداره پست قم می توانید از خدمات زیر بهره مند شوید:
- اطلاع از وضعیت مرسولات: با وارد کردن کد رهگیری مرسوله خود می توانید از وضعیت آن اطلاع پیدا کنید.
- ثبت شکایات: می توانید شکایات خود را از اداره پست ثبت کنید و پیگیری نمایید.
- پاسخ به سوالات: می توانید سوالات خود را در مورد خدمات پستی، تعرفه ها، نحوه ارسال مرسوله و … از کارشناسان اداره پست بپرسید.
- دریافت اطلاعات: می توانید اطلاعات مختلفی مانند آدرس دفاتر پستی، تعرفه ها، قوانین و مقررات پستی و … را از سامانه دریافت کنید.
نکته مثبت استفاده از تلفن گویای اداره پست قم این است که شما نیازی به ورود و یا ثبت نام در هیچ سامانه ای ندارید و در صورت نیاز به راهنمایی یا اطلاعات بیشتر، می توانید از منوی راهنمای سامانه استفاده کنید.
گفتگوی آنلاین اداره پست قم
در حال حاضر، اداره پست استان قم سامانه چت آنلاین یا ربات پاسخگوی خودکار برای گفتگوی آنلاین با مشتریان ندارد. با این حال، شما می توانید از طریق دو روش اصلی به صورت آنلاین با اداره پست قم در ارتباط باشید:
سامانه ثبت و پیگیری شکایات
- آدرس: https://eop.post.ir/
- در این سامانه می توانید شکایات خود را از اداره پست ثبت کنید و پیگیری نمایید.
- برای ثبت شکایت، باید کد رهگیری مرسوله خود را وارد کنید.
پشتیبانی آنلاین در پیشخوان ۲۴
- برای استفاده از این سرویس، باید اپلیکیشن پیشخوان ۲۴ را نصب کنید.
- پس از نصب اپلیکیشن، می توانید از بخش “پست”، گزینه “پشتیبانی آنلاین” را انتخاب کنید.
- در بخش پشتیبانی آنلاین، می توانید سوالات خود را از کارشناسان اداره پست بپرسید.
بیشتر بخوانید: اداره پست تهران
پیگیری مرسوله از اداره پست قم
برای پیگیری مرسوله خود از اداره پست قم، می توانید از دو روش اصلی زیر استفاده کنید:
وب سایت اداره پست
- به آدرس https://www.post.ir/web/qom مراجعه کنید.
- در قسمت “خدمات من”، گزینه “رهگیری مرسولات” را انتخاب کنید.
- کد رهگیری مرسوله خود را وارد کنید و روی دکمه “رهگیری” کلیک کنید.
- وضعیت مرسوله خود را مشاهده خواهید کرد.
اپلیکیشن پست
- اپلیکیشن پست را دانلود و نصب کنید.
- در اپلیکیشن، به بخش “رهگیری مرسولات” بروید.
- کد رهگیری مرسوله خود را وارد کنید و روی دکمه “رهگیری” کلیک کنید.
- وضعیت مرسوله خود را مشاهده خواهید کرد.
اگر در رهگیری مرسوله خود مشکل دارید، می توانید با شماره تماس اداره پست قم ۱۹۳ تماس بگیرید.
اداره پست شبانه روزی در قم
متاسفانه در حال حاضر اداره پست شبانه روزی در قم وجود ندارد. این امکان وجود دارد که در آینده با توجه به حجم بسته های پستی، اداره پست شبانه روزی در استان قم راه اندازی شود.
ساعت کاری اداره پست مرکزی قم
اداره پست مرکزی قم در حال حاضر شنبه تا پنجشنبه از ساعت ۸ صبح تا ۲ ظهر باز است و جمعه ها تعطیل می باشد.
- ساعات کاری ممکن است در تعطیلات رسمی تغییر کند.
- برای اطمینان از ساعات کاری دقیق، می توانید با اداره پست مرکزی قم تماس بگیرید یا از وب سایت اداره کل پست استان قم به آدرس https://www.post.ir/web/qom بازدید کنید.
ساعت تحویل مرسوله پستی اداره پست قم
متاسفانه، اداره پست قم اطلاعات دقیقی از ساعت تحویل مرسولات پستی به صورت آنلاین یا از طریق سامانه های خود ارائه نمی دهد. با این حال شما میتوانید وضعیت بسته خود را از طریق سایت و یا شماره تماس گویای اداره چست پیگیری کنید.
بسته های پستی غالبا در ساعات اداری توزیع میشوند. این ساعات با توجه به شرایطی مانند حجم بسته های تحویلی و یا شرایط جوی و عوامل دیگر ممکن است این ساعات دستخوش تغییر شوند.
سوالات متداول درباره اداره پست قم
ساعات کاری اداره پست قم چیست؟
- اداره پست مرکزی قم شنبه تا پنجشنبه از ساعت ۸ صبح تا ۲ ظهر و جمعه ها تعطیل است.
- ساعات کاری سایر دفاتر پستی قم ممکن است متفاوت باشد. می توانید برای اطلاع از ساعات کاری دقیق هر اداره پست، به وب سایت اداره کل پست استان قم به آدرس https://www.post.ir/web/qom مراجعه کنید یا با شماره تلفن گویا ۱۹۳ تماس بگیرید.
چگونه می توانم مرسوله پستی خود را در قم پیگیری کنم؟
می توانید با دو روش زیر مرسوله پستی خود را در قم پیگیری کنید:
- رهگیری مرسوله: به آدرس https://www.post.ir/web/qom یا اپلیکیشن پست مراجعه کنید و کد رهگیری مرسوله خود را وارد کنید.
- تماس با اداره پست: با شماره تلفن گویا ۱۹۳ تماس بگیرید و کد رهگیری مرسوله خود را به اپراتور اعلام کنید.
چگونه می توانم شکایت خود را از اداره پست قم ثبت کنم؟
- می توانید از دو طریق زیر شکایت خود را از اداره پست قم ثبت کنید:
- سامانه ثبت و پیگیری شکایات: به آدرس https://eop.post.ir/ مراجعه کنید و شکایت خود را ثبت کنید.
- تماس با اداره پست: با شماره تلفن گویا ۱۹۳ تماس بگیرید و شکایت خود را به اپراتور اعلام کنید.
هنوز نظری ثبت نشده،نظر خود را ثبت کنید!